Faszinierende Branche, junges Unternehmen, tolles Team, spannende IT-Projekte und ein starkes Produkt: Das alles gibt’s bei uns in Nidau, nur 5 Minuten vom Bahnhof Biel und vom Bielersee entfernt.
Die Swissteach entwickelt das Learning Management System Global Teach® und setzt innovative Bildungslösungen um.
Zur Unterstützung des DevOps-Bereiches suchen wir eine/n
MITARBEITER/-IN SUPPORT 80-100% (W/M/D)
Als Support Mitarbeiter/-in hast Du direkten Kontakt mit unseren spannenden Kunden aus diversen Branchen. Du bist ihre erste Anlaufstelle, hilfst ihnen weiter und übernimmst damit eine tragende Rolle in Sachen Kundenzufriedenheit. Gleichzeitig unterstützt Du deine Kollegen bei IT-Anliegen und betreust die interne Infrastruktur.
Das zeichnet Dich aus:
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Du verfügst über eine Informatikausbildung.
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Du hast Interesse, Dich im Detail mit unserem Produkt Global Teach® auseinanderzusetzen.
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Du bist motiviert und kümmerst Dich mit Freude um die Anliegen unserer Kunden.
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Du bewahrst Ruhe und behältst den Überblick, selbst wenn es mal drunter und drüber geht.
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Du besitzt Kenntnisse im Umgang mit Atlassian Servicedesk oder einem anderen Ticketing-System.
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Du besitzt Erfahrung in der Nutzung von Web-Applikationen.
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Du besitzt sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse.
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Du freust Dich jeden Tag aufs Neue, Deine Fähigkeiten einzusetzen und zu erweitern.
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Du arbeitest selbständig, initiativ und hast ein überzeugendes Auftreten.
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Dein Betreibungs- und Strafregister enthält keine aktiven Einträge.
Das darfst Du erwarten:
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Wir sind ein offenes, innovatives und fokussiertes Team von mehr als 25 Personen, das agil arbeitet.
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Wir ermöglichen Dir Kundenkontakt im EU-Raum.
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Wir unterstützen Deine berufliche Entwicklung.
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Wir bieten Dir eine sehr ausgeglichene Work-Life-Balance.
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Benefits
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Möglichkeit, im Homeoffice oder via Mobile Working zu arbeiten
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Pensionskasse 60% - 40%
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Im Büro vor Ort: Freie Getränke und Kaffee, Töggelichaschte
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Attraktive, moderne Arbeitsplätze mit guter ÖV-Anbindung und kostenlosen Parkmöglichkeiten
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5 Wochen Ferien
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Halbtax oder andere Vergünstigungen
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So lernen wir uns kennen:
Fragen zur Stelle? Dann wende Dich an unsere Leitung DevOps: devops@swissteach.ch. Sende Deine Bewerbung digital an bewerbung@swissteach.ch – Wir freuen uns auf dich!